Vallata, polemica alla stazione ENI: dipendente si rifiuta di leggere il QR code per il rifornimento
Vallata (AV) – Sta facendo discutere l’episodio avvenuto presso la stazione di servizio ENI di Vallata, dove un cliente ha denunciato il comportamento di un dipendente che si sarebbe rifiutato di leggere il QR code necessario per effettuare il rifornimento.
Secondo la segnalazione, l’automobilista si sarebbe recato presso l’ENI Shop di Vallata per usufruire del servizio di rifornimento tramite QR code, ma avrebbe ricevuto un netto rifiuto da parte dell’addetto, generando malcontento e indignazione.
Il cliente, visibilmente contrariato, ha definito l’accaduto “una vergogna assoluta”, sottolineando come episodi di questo tipo danneggino l’immagine dell’azienda e creino disagi agli utenti che scelgono di utilizzare le nuove tecnologie di pagamento e rifornimento.
Al momento non è chiaro se l’episodio sia dovuto a un disguido tecnico, a una mancanza di formazione o a un comportamento scorretto del singolo dipendente. Molti automobilisti si chiedono se l’azienda prenderà provvedimenti per evitare che situazioni simili si ripetano in futuro.
La vicenda ha acceso il dibattito sui social, dove numerosi utenti hanno segnalato problemi analoghi in altre stazioni di servizio. Cresce così la richiesta di maggiore attenzione al cliente e rispetto per chi utilizza i sistemi digitali di rifornimento.
